Match verzoek

Alle betalingen die via Pay.nl worden uitgevoerd worden automatisch voorzien van een uniek betalingskenmerk. Aan de hand van dit kenmerk kunnen wij de betaling koppelen aan de juiste transactie. Bij de betaalmethode overboeking moet uw klant het verschuldigde bedrag handmatig overmaken naar onze rekening, voorzien van een correct betalingskenmerk. Het komt wel eens voor dat mensen dit kenmerk vergeten. Betalingen die wij niet direct kunnen matchen worden de volgende dag gestorneerd naar de rekening waar het vandaan kwam.

Hoe werkt het?

Wanneer u weet dat er een betaling met een verkeerd kenmerk onderweg is voordat wij dit hebben kunnen terugstorten dan kunt u contact opnemen met onze supportdesk, waarna we de betaling alsnog zullen koppelen.

Match verzoek

Beschikbaarheid

Match verzoeken zijn beschikbaar voor alle pakketten.

Kosten

Het uitvoeren van een match is in alle pakketten gratis.

Meer informatie over onze pakketten of direct registreren?

XS - Pioneer PIONEER Beschikbaar
S - Professional PROFESSIONAL Beschikbaar
M - Business BUSINESS Beschikbaar
L - Corporate CORPORATE Beschikbaar

meer features

  • Aantal diensten

    Beschikbare diensten per merchant account

    MEER INFO
  • Zoeken en vinden

    Binnen enkele seconden een transactie opzoeken / bekijken.

    MEER INFO
  • Restituties

    Eenvoudig bedragen terugboeken naar uw klanten

    MEER INFO
  • Eigen helpdesk

    Eigen servicenummer inclusief wachtrij en pauzemuziek

    MEER INFO