Die iDIN-Verifizierung nutzt die bestehende Infrastruktur und die Sicherheitsprotokolle der niederländischen Banken. Wenn ein Verbraucher sich in einem Webshop oder auf derOnline-Plattform identifizieren muss, wählt er die iDIN-Option. Er wählt dann seine eigene Bank aus und wird auf die Anmeldeseite der jeweiligen Bank weitergeleitet. Dort gibt er seine Anmeldedaten ein, z. B. Benutzername und Passwort oder eine mobile App. Nach erfolgreicher Authentifizierung kehrt der Verbraucher zum Online-Shop zurück, wo die Identitätsdaten überprüft werden.
Mit der iDIN-Verifikation erhöhen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Zahlungen in Ihrem Online-Shop und bieten Ihren Kunden ein benutzerfreundliches und vertrauenswürdiges Identifikationserlebnis. Hier sind einige häufige Situationen, in denen Sie iDIN einsetzen:
Registrierung: Wenn sich ein neuer Kunde auf Ihrer Website registriert, können Sie iDIN als schnelle und sichere Methode zur Identitätsprüfung anbieten. Dies beschleunigt den Registrierungsprozess und hilft, betrügerische Konten zu verhindern.
Anmeldung: Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich mit ihren iDIN-Anmeldedaten anzumelden. Dies erhöht die Benutzerfreundlichkeit, da die Kunden sich keinen separaten Benutzernamen und kein Passwort für Ihren Webshop merken müssen.
Altersüberprüfung: Wenn Sie Produkte verkaufen, für die Altersbeschränkungen gelten, z. B. Alkohol oder Tabak, können Sie die iDIN-Überprüfung nutzen, um das Alter des Kunden zu überprüfen, bevor er einen Kauf tätigt.
Überprüfung von Kundendaten: In manchen Fällen, z. B. beim Verkauf hochwertiger Waren oder bei der Lieferung personalisierter Produkte, möchten Sie die Identität des Kunden überprüfen, bevor Sie die Bestellung bearbeiten. iDIN kann in solchen Fällen verwendet werden, um die Daten des Kunden schnell und zuverlässig zu überprüfen.
Zugang zu Kontodaten: Wenn Kunden auf ihre persönlichen Kontodaten zugreifen möchten, z. B. auf Adressdaten oder die Bestellhistorie, können Sie mit iDIN überprüfen, ob die Person, die auf diese Daten zugreifen möchte, tatsächlich der Kontoinhaber ist.
Kundendienst: Wendet sich ein Kunde mit einer Frage oder einem Problem an Ihren Kundendienst, kann iDIN verwendet werden, um seine Identität zu überprüfen, bevor er auf sensible Informationen zugreifen oder wichtige Änderungen an seinem Konto vornehmen kann.
Höhere Konversionsrate: Durch die Vereinfachung des Identifizierungsprozesses mit iDIN steigt die Wahrscheinlichkeit von Konversionsraten, da die Wahrscheinlichkeit geringer ist, dass der Kunde den Vorgang abbricht, während er sich anmeldet oder registriert.
Geringeres Betrugsrisiko: iDIN verifiziert die Identität des Kunden über seine Bank, wodurch das Risiko von Identitätsbetrug und anderen betrügerischen Aktivitäten verringert wird.
Vereinfachte Verwaltung: iDIN bietet ein einheitliches und zuverlässiges Identifizierungsmittel, wodurch sich der Zeitaufwand für die Überprüfung von Kundendaten verringert.
Kundenvertrauen: Durch die Verwendung von iDIN zeigen Sie, dass Sie es mit der Sicherheit und dem Datenschutz Ihrer Kunden ernst meinen, was zu einem höheren Vertrauen in Ihren Online-Shop führt.
Sicherheit: iDIN verwendet die sicheren Anmeldedaten der eigenen Bank, so dass die persönlichen Daten so gut wie möglich geschützt sind.
Bequemlichkeit: Die Verbraucher müssen sich nicht für jeden Webshop oder Online-Dienst einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort merken, was die Bequemlichkeit erhöht. Mit iDIN können sie sich einfach mit den vertrauten Zugangsdaten ihrer Bank anmelden.
Zeitersparnis: Dank der iDIN-Verifizierung müssen die Verbraucher weniger Zeit mit dem Ausfüllen persönlicher Daten und dem Durchlaufen komplizierter Anmeldeverfahren verbringen.
Datenschutz: iDIN stellt Webshops und Online-Diensten nur die erforderlichen Daten zur Verfügung und gewährleistet so den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher.