La vérification iDIN utilise l'infrastructure existante et les protocoles de sécurité des banques néerlandaises. Lorsqu'un consommateur doit s'identifier sur une boutique en ligne ou sur la plateformeen ligne , il choisit l'option iDIN. Il sélectionne ensuite sa propre banque et est redirigé vers la page de connexion de la banque concernée. Il y entre ses données de connexion, telles que son nom d'utilisateur et son mot de passe ou une application mobile. Une fois l'authentification réussie, le consommateur retourne au magasin en ligne, où les données d'identité sont vérifiées.
Grâce à la vérification iDIN, vous augmentez la sécurité et la fiabilité des paiements dans votre boutique en ligne et vous offrez à vos clients une expérience d'identification conviviale et fiable. Voici quelques situations courantes dans lesquelles vous pouvez utiliser iDIN :
Inscription: lorsqu'un nouveau client s'inscrit sur votre site web, vous pouvez lui proposer iDIN comme moyen rapide et sûr de vérifier son identité. Cela permet d'accélérer le processus d'enregistrement et d'éviter les comptes frauduleux .
Connexion: offrez à vos clients la possibilité de se connecter avec leurs identifiants iDIN. Cela facilite l'utilisation, car les clients n'ont pas à se souvenir d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe distincts pour votre boutique en ligne.
Vérification de l'âge: si vous vendez des produits soumis à des restrictions d'âge, comme l'alcool ou le tabac, vous pouvez utiliser la vérification iDIN pour vérifier l'âge du client avant qu'il n'effectue un achat.
Vérificationdes coordonnées du client: dans certains cas, par exemple lors de la vente de biens de grande valeur ou de la livraison de produits personnalisés, vous pouvez vouloir vérifier l'identité du client avant de traiter la commande. iDIN peut être utilisé dans de telles situations pour vérifier rapidement et de manière fiable les coordonnées du client.
Accès aux données du compte: lorsque les clients souhaitent accéder aux données de leur compte personnel, telles que l'adresse ou l'historique des commandes, vous pouvez utiliser iDIN pour vérifier que la personne qui tente d'accéder au compte en est bien le titulaire.
Service clientèle: si un client contacte votre service clientèle pour une question ou un problème, iDIN peut être utilisé pour vérifier son identité avant qu'il ne puisse accéder à des informations sensibles ou apporter des modifications importantes à son compte.
Augmentation de la conversion: en simplifiant le processus d'identification avec iDIN, la probabilité de conversion augmente, car les clients sont moins susceptibles d'abandonner lors de la connexion ou de l'enregistrement.
Réduction du risque de fraude: iDIN vérifie l'identité du client par l'intermédiaire de sa banque, ce qui réduit le risque d'usurpation d'identité et d'autres activités frauduleuses.
Simplification de l'administration: iDIN fournit un moyen d'identification uniforme et fiable, réduisant ainsi le temps passé à vérifier les coordonnées des clients.
Confiance des clients: en utilisant iDIN, vous montrez que vous prenez au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos clients, ce qui renforce la confiance dans votre boutique en ligne.
Sécurité: iDIN utilise les données de connexion sécurisées de leur propre banque, ce qui garantit une protection maximale des données personnelles.
Commodité: les consommateurs n'ont pas à se souvenir d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe différents pour chaque boutique en ligne ou service en ligne, ce qui augmente la commodité. Avec iDIN, ils peuvent facilement se connecter avec les identifiants de confiance de leur banque.
Gain de temps: grâce à la vérification iDIN, les consommateurs passent moins de temps à remplir leurs données personnelles et à suivre des processus d'enregistrement compliqués.
Confidentialité: iDIN ne fournit que les données nécessaires aux boutiques en ligne et aux services en ligne, ce qui garantit la confidentialité du consommateur.