Bei vielen Franchise-Unternehmen werden Zahlungen aus der Vergangenheit pro Filiale geregelt. Jeder Franchisenehmer wählt seine eigene Zahlungslösung, Plattform und manchmal sogar eigene Tarife und Terminals.
Das funktioniert, solange das Konzept übersichtlich bleibt. Doch mit zunehmender Anzahl an Filialen verliert die Zentrale immer mehr die Kontrolle. Die Tarifvereinbarungen unterscheiden sich, der Support wird zersplittert, und selbst etwas so Einfaches wie die Bestellung oder der Austausch eines Zahlungsterminals wird von Filiale zu Filiale unterschiedlich geregelt.
Schaffen Sie daher jetzt die richtigen Grundlagen, damit Sie später die Vorteile der Skalierbarkeit nutzen können.
Wenn jede neue Filiale erneut eine eigene Zahlungsumgebung einrichten muss, steigt auch die operative Komplexität. Mit einer zentralen Struktur wird das Onboarding zu einem festgelegten und wiederholbaren Prozess, durch den neue Franchisenehmer schneller und nach demselben Standard eingebunden werden können.
Auch Online- und stationäre Zahlungen müssen keine getrennten Welten sein. Durch die Organisation von Webshop, App, Kasse und Zahlungsterminal innerhalb einer einzigen Struktur entsteht eine einheitliche Zahlungsumgebung für das gesamte Konzept.
Vom Online-Checkout über die Kassenschnittstelle bis hin zum Terminal: eine Infrastruktur für alle Zahlungsmomente.
Indem Sie Zahlungen auf Franchise-Ebene organisieren, bündeln Sie die Filialen in einer einzigen Zahlungsinfrastruktur. Jeder Franchisenehmer behält sein eigenes Händlerkonto, während die Zentrale einen zentralen Überblick und die Kontrolle erhält.
Eine gute Zahlungsstrategie geht über Zahlungsmethoden und Terminals hinaus. Kontostruktur, Onboarding, Logistik, Versand, Transaktionen und Verwaltung bilden zusammen ein Ganzes.
Online-Bestellungen werden automatisch der richtigen Filiale zugeordnet. Im Laden wird der Betrag direkt von der Kasse an das mit der Kasse verbundene Zahlungsterminal gesendet und automatisch in der Buchhaltung abgeglichen.
So vermeiden Sie manuellen Aufwand und bauen eine Zahlungsstruktur auf, die mit Ihrem Geschäftsmodell mitwächst.
Standardisierung muss nicht zwangsläufig eine groß angelegte Umstellung bedeuten. Bestehende Filialen können schrittweise umgestellt werden, während neue Franchisenehmer direkt nach der gewählten Zahlungsstruktur angeschlossen werden.
So arbeiten Sie Schritt für Schritt auf eine einheitliche Infrastruktur hin, ohne den täglichen Betrieb unnötig zu stören. Wir beraten Sie gerne bei der Wahl des richtigen Vorgehens.
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