Der größte Vorteil eines Payment Service Providers (PSP) ist die Reduzierung der Verwaltungskosten für den Unternehmer. Pay. macht dies möglich, indem es die Zahlungen einzieht und den gesamten Saldo zu gewünschten Zeitpunkten (täglich, wöchentlich oder monatlich) an Sie überweist.

Darüber hinaus ist auch die große Auswahl an Zahlungsdiensten ein großer Vorteil. So können Unternehmer besser und einfacher auf ihre Zielgruppen eingehen. Auch der Zahlungsservice, den wir den Verbrauchern anbieten, wird von vielen unserer Kunden als Vorteil gesehen. Im Falle von Zahlungsproblemen werden diese in den meisten Fällen schnell gelöst. Das spart dem Kunden wertvolle Zeit.

Ja, in der Tat. Es gibt eine Reihe von Vorschriften, die Webshops einhalten müssen. Die aktuellste Übersicht finden Sie auf der Website derBehörde für Verbraucher und Markt.

Es ist ratsam, sich an die Checkliste zu halten, die Sie von der ACM-Website herunterladen können. Mit der Checkliste können Sie schnell überprüfen, ob Ihr Webshop die Anforderungen weitgehend erfüllt.

Die Kosten für die Nutzung einer Zahlungsmethode hängen von Ihrem Paket und der gewählten Zahlungsmethode ab. Standardmäßig zahlen Sie x Cents pro Transaktion. Bei einigen Zahlungsmethoden, wie Bancontact und Kreditkarte, zahlen Sie auch einen Prozentsatz des Transaktionswerts.

Eine vollständige Übersicht über die Zahlungsarten und ihre Kosten finden Sie auf unserer Tarifseite .

Pay. bietet mehr als 40 verschiedene Zahlungsarten an. Beliebte Zahlungsarten wie iDEAL, Bancontact oder Banküberweisung sind in allen Paketen verfügbar. Wenn Sie z.B. das Lastschriftverfahren nutzen möchten, benötigen Sie ein kostenpflichtiges Paket.

Auf unserer Seite Zahlungsmethoden finden Sie eine Übersicht über alle Zahlungsmethoden. Auf der Seite Gebühren finden Sie die Transaktionsgebühren und die Länder, in denen sie verwendet werden.

Ja, das ist möglich. Einewiederkehrende Lastschrift ermöglicht es Ihnen, von einem Kunden in jeder Periode einen festen Betrag einzuziehen. Diese Form der Zahlung wird häufig für Mitgliedschaften/Abonnements verwendet.

Die wiederkehrende Zahlungsmethode ist ab dem Professional-Paket verfügbar. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, müssen Sie eine Reihe von Regeln beachten, die wir in dem Dokument:'Lastschriftverfahren - Ins & Outs' beschrieben haben.

Ja, das ist bei einem kostenpflichtigen Paket möglich. Im kostenlosen Pioneer-Paket können Sie beim Bezahlen nur Ihren Firmennamen anzeigen.

Wenn Sie Ihren Handelsnamen auf dem Zahlungsbildschirm und auf dem Kontoauszug des Kunden anzeigen möchten, benötigen Sie mindestens das Professional-Paket. Voraussetzung ist, dass der Firmenname im Handelskammerauszug aufgeführt ist.

Pay. bietet die Möglichkeit,MT940- und CSV-Dateien zu exportieren. Dies sind zwei Formate, die von fast jedem Buchhaltungsprogramm importiert werden können.

Im Pioneer-Paket können Sie diese Dateien nur pro Auszahlung erzeugen. Aus einem kostenpflichtigen Paket können Sie eine MT940- oder CSV-Datei exportieren, in der mehrere Zahlungen zusammengefasst sind. Auf diese Weise müssen Sie nur eine Datei in Ihrem bevorzugten Buchhaltungsprogramm lesen.

Wir berechnen keine Einrichtungsgebühren. Im Pioneer-Paket haben Sie auch keine monatlichen Kosten. Die monatliche Gebühr für das Professional-Paket beträgt € 25,00 und das Business-Paket ist maßgeschneidert.

Eine vollständige Übersicht über die Kosten pro Paket finden Sie auf unserer Tarifseite .

Ja, das ist möglich. Mit unserem kostenlosen Pioneer-Paket können Sie die Pay-Dienste ohne Einrichtungs- oder monatliche Gebühren kennenlernen.

Ein Plugin ist eine Software, mit der Sie unsere Zahlungsmethoden einfach an bestehende Webshop-Systeme anbinden können. So können Sie Ihren Kunden schnell und einfach die gewünschten Zahlungsarten anbieten.

Plugins gibt es auch für Hosting-, Billing- und Crowdfunding-Systeme. Ist Ihr gewünschtes Plugin nicht verfügbar? Bittekontaktieren Sie uns , vielleicht können wir das Plugin kurzfristig realisieren.

Die bekanntesten Webshop-Systeme sind: Magento, WooCommerce, Prestashop, OpenCart, OSCommerce, VirtueMart und CS-cart. Selbstverständlich bieten wir für alle diese Systeme ein Plugin an, mit dem Sie die Pay.-Zahlungsarten in Ihrem Webshop nutzen können. Aber auch für weniger bekannte Systeme wie Hikashop, MijoShop und Zencart bieten wir vorgefertigte Lösungen an.

Eine vollständige Übersicht der verfügbaren Plugins finden Sie auf unserer Plugin-Seite .

Sie benötigen nur drei APIs, um eine Standardzahlungsseite einzurichten. Über die API Transaction:getServices rufen Sie Ihre ausgewählten Zahlungsmethoden ab, die Sie dann auf Ihrer Zahlungsseite anzeigen können.

Das Erstellen einer Transaktion ist sehr einfach über die API: Transaction:start. Sie erhalten u. a. eine URL, an die Sie den Besucher zurücksenden müssen, um die Zahlung abzuschließen.

Schließlich können Sie den Status der Zahlung über die API Transaction:info überprüfen. Weitere Informationen zu diesen APIs finden Sie in der entsprechenden Dokumentation, die Sie über das Admin Panel einsehen können. Dort ist auch ein Beispielcode verfügbar, den Sie als Grundlage für die Realisierung des Zahlungsbildschirms verwenden können. APIs live testen? Dann können Sie unsere praktischeAPI-Test-Suite verwenden. Weitere Informationen über den Transaktionsprozess finden Siehier.

Ja, Sie können benutzerdefinierte Zahlungslinksüber unser Admin Panel erstellen. Sie können den Betrag, die erlaubten Zahlungsmethoden, die Anzahl der Tage, die der Link gültig ist, und den Service, für den der Zahlungslink generiert werden soll, angeben.

Ja, jedes Unternehmen, das Pay.-Dienste in Anspruch nimmt, mussneu registriert werden .

Wenn Sie bereits ein Konto bei Pay. haben, können Sie bei der Registrierung die E-Mail-Adresse und das Passwort dieses Kontos eingeben, damit das registrierte Unternehmen automatisch mit Ihrem Konto verknüpft wird.

Nach Ihrer Anmeldung können Siesofort mit dem Zahlungseingang beginnen . Sobald wir alle Ihre Unterlagen erhalten und genehmigt haben, können wir mit der Auszahlung der ausstehenden Beträge beginnen.

Sie können IhrPasswort abrufen, indem Sie die E-Mail-Adresse eingeben, mit der Sie sich registriert haben. Sie erhalten dann eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Bitte beachten Sie: Die obige E-Mail wird automatisch versandt. Je nach Ihrem E-Mail-Programm kann die gesendete E-Mail in Ihrem Junk-Mail-Postfach landen.

Nein, das ist leider nicht möglich. Wir können nur Unternehmen akzeptieren, die über ein Geschäftsbankkontoverfügen .

Nach der Anmeldung müssen Sie die folgenden Dokumente vorlegen: eine Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins, eine Kopie Ihres Kontoauszugs, eine Kopie des Auszugs der Handelskammer und eine unterzeichnete Vereinbarung. Die Vereinbarung kann über das Admin Panel (Seite Unternehmensdaten) heruntergeladen werden.

Sie könnendie angeforderten Dokumente einfach über das Admin Panel hochladen. Die Dokumente werden innerhalb von 1 Arbeitstag geprüft. Sie erhalten eine Bestätigung, nachdem jedes Dokument geprüft wurde. Erst wenn alle Dokumente genehmigt sind, können wir mit der Auszahlung Ihrer Gelder beginnen.

Pay. bietet ein umfangreiches Empfehlungsprogramm, bei dem Sie für jedes geworbene Konto eine Prämie erhalten. Gebührenstufen und weitere Informationen sind auf dieser Seiteaufgeführt .

Dies ist eine Option ab dem Professional-Paket. Sie können hier für jeden Dienst angeben, auf welches Bankkonto Sie die Gutschriften erhalten möchten.

Sie können die Einzelheiten der Zahlung online anfordern. Sie erhalten auch die öffentlichen Kontaktdaten des betreffenden Geschäfts, so dass Sie selbst mit ihm Kontakt aufnehmen können.

Zahlungen werden anhand einer Zahlungsreferenz dem richtigen Webshop zugewiesen. Wenn Sie bei einer Banküberweisung eine falsche Zahlungsreferenz eingegeben haben, können wir Ihre Zahlung leider nicht bearbeiten. Unser System wird Ihnen daher den eingegangenen Betrag am nächsten Werktag auf Ihr Bankkonto zurücküberweisen.

Pay. wickelt nur den Zahlungsverkehr ab. Daher können wir Ihnen keine Auskunft über die Lieferzeit geben. Sie sollten sich an den Webshop wenden, bei dem Sie den betreffenden Artikel bestellt haben.

Pay. wickelt nur Zahlungstransaktionen ab. Bitte kontaktieren Sie das Geschäft, in dem Sie den Artikel gekauft haben, um die Bestellung zu stornieren.

Wenn Sie den Webshop nicht erreichen können, nehmen Siebitte Kontakt mit uns auf. Möglicherweise können wir Ihnen andere öffentliche Kontaktinformationen geben. Wenn dies nicht gelingt, werden wir versuchen, den Shop zu kontaktieren.

Haben Sie Fragen zu den Dienstleistungen von Pay? Unser Vertriebsteam hilft Ihnen gerne während der Bürozeiten unter der Telefonnummer +31(0) 8888 66666 oder per E-Mail.

Bei technischen Fragen erreichen Sie uns werktags von 09:00 bis 17:30 Uhr über den Live-Chat,per E-Mailoder per Telefon: +31 (0) 8888 66622.

Pay. ist inzwischen eine Vielzahl von erfolgreichen Kooperationen eingegangen. Kooperationen, bei denen wir gegenseitig vom Wissen, der Innovation und dem Netzwerk des anderen profitieren. Wir arbeiten unter anderem mit Webshop-Entwicklern, gehosteten Webshops, Anbietern von Zahlungsmethoden und Unternehmen zusammen, die ein Plugin entwickelt haben, das Pay. nutzt.

Natürlich sind wir immer auf der Suche nach neuen Kooperationen. Denken Sie, dass Ihr Unternehmen eine gute Ergänzung für unser Partnernetzwerk wäre? Dann füllen Sie das folgendeFormular aus .