Instant Payments + Refund = Instant Refund.
Sinds de implementatie van de PSD2 (Payment Services Directive 2), zijn er veel nieuwe mogelijkheden toegevoegd aan het betalingsverkeer, waaronder Instant Payments. Ook Pay. kan bijvoorbeeld, als daar toestemming voor is gegeven, betalingen direct uitvoeren. Nu deze nieuwe manier van overboeken meer en meer ingeburgerd raakt, is er steeds meer vraag naar varianten op deze functie, bijvoorbeeld bij retourneren.
Voorheen moest dat via de banken, en duurde het vaak zeker een werkdag voordat het geld daadwerkelijk was terugbetaald. In plaats van de terugbetaling als een reguliere overboeking te verwerken, maken wij het mogelijk om een refund als een Instant Payment uit te voeren. Transacties hoeven hierdoor niet meer mee in een batch die eens per dag wordt verzonden naar de bank, maar worden direct via een API verstuurd.
Instant refunds in de praktijk.
Instant refunds worden gebruikt voor verschillende doelen. Een logische toepassing is bij het terugbetalen van een aankoop die retour komt. Of bij het terugstorten van geld naar het account van een fraude-slachtoffer. Daarbij is de snelheid van instant refunds belangrijk om de klant weer gerust te kunnen stellen.
En nog een ander voorbeeld waar instant refunds kunnen worden toegepast, is op evenementen. Zo maakt ook onze partner Tactile gebruik van instant refunds, in de vorm van applicaties en interacties.
Ontvang al binnen 15 minuten online en in-store betalingen via het Pay. platform.