Hoe werkt retour pinnen?
Retourpinnen, of terug pinnen, is een betaalmethode waarmee je als ondernemer het aankoopbedrag direct op de rekening van de klant terugstort. Hierbij wordt gebruikgemaakt van dezelfde betaalpas als waarmee de klant heeft betaald. Dit wordt in-store uitgevoerd.
- Start de retourpintransactie met behulp van het kassasysteem.
- De klant steekt de pinpas in de pinautomaat en bevestigt het transactiebedrag van de retourpintransactie.
- De boodschap ‘teruggave’ of ‘terugbetaling’ wordt getoond op het display van de pinautomaat. Vervolgens print het kassasysteem een transactie(-bon) uit.
- Je klant krijgt een ondertekende retourpinbon mee als bewijs van de terugbetaling.
- De terugbetaling staat de volgende werkdag op de rekening van je klant.
