Wann verwenden Online-Shops die iDIN-Verifizierung?
Mit der iDIN-Verifikation erhöhen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Zahlungen in Ihrem Online-Shop und bieten Ihren Kunden eine benutzerfreundliche und vertrauenswürdige Identifikation. Hier sind einige häufige Situationen, in denen Sie iDIN einsetzen:
- Registrierung: Wenn sich ein neuer Kunde auf Ihrer Website registriert, können Sie iDIN als schnelle und sichere Methode zur Identitätsprüfung anbieten. Dies beschleunigt den Registrierungsprozess und hilft, betrügerische Konten zu verhindern.
- Anmeldung: Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich mit ihren iDIN-Anmeldedaten anzumelden. Dies erhöht die Benutzerfreundlichkeit, da die Kunden sich keinen separaten Benutzernamen und kein Passwort für Ihren Webshop merken müssen.
- Altersüberprüfung: Wenn Sie Produkte verkaufen, für die Altersbeschränkungen gelten, z. B. Alkohol oder Tabak, können Sie die iDIN-Überprüfung nutzen, um das Alter des Kunden zu überprüfen, bevor er einen Kauf tätigt.
- Überprüfung von Kundendaten: In manchen Fällen, z. B. beim Verkauf hochwertiger Waren oder bei der Lieferung personalisierter Produkte, möchten Sie die Identität des Kunden überprüfen, bevor Sie die Bestellung bearbeiten. iDIN kann in solchen Situationen verwendet werden, um die Daten des Kunden schnell und zuverlässig zu überprüfen.
- Zugang zu Kontodaten: Wenn Kunden auf ihre persönlichen Kontodaten zugreifen möchten, z. B. auf Adressdaten oder die Bestellhistorie, können Sie mit iDIN überprüfen, ob die Person, die auf diese Daten zugreifen möchte, tatsächlich der Kontoinhaber ist.
- Kundendienst: Wendet sich ein Kunde mit einer Frage oder einem Problem an Ihren Kundendienst, kann iDIN verwendet werden, um seine Identität zu überprüfen, bevor er auf sensible Informationen zugreifen oder wichtige Änderungen an seinem Konto vornehmen kann.