Ermächtigung
Offiziell erfordert das automatische Lastschriftverfahren immer die Genehmigung Ihres Kunden. In dieser Ermächtigung sind der Betrag und das Datum des Bankeinzugs angegeben. Sobald die Autorisierung erfolgt ist, können Sie mit dieser Zahlungsmethode beginnen.
Verschiedene Formen des Lastschriftverfahrens
Wenn Sie an Lastschrift denken, denken Sie wahrscheinlich an einmalige oder regelmäßige Zahlungen, für die Sie entweder eine schriftliche oder mündliche Genehmigung benötigen. So funktioniert diese Zahlungsmöglichkeit im Allgemeinen, aber es steckt noch mehr dahinter. Es gibt mehrere verschiedene Formen des Lastschriftverfahrens.
- Allgemeine Dauerberechtigung: z.B. für Abonnements und Beiträge
- Einmalige Genehmigung: Einmalige Zahlung, z.B. für Promotionen
- Dauerermächtigung für Unternehmen: für geschäftliche Transaktionen, z.B. Miete
- Dauerermächtigung für Glücksspiele: speziell für Online-Spiele entwickelt
PAY. bespricht gerne die Möglichkeiten mit Ihnen und hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Form des Lastschriftverfahrens für Ihren Online-Shop oder Ihre Website.
Die Risiken des Lastschriftverfahrens
Wie die meisten anderen Zahlungsmethoden gibt es auch beim Lastschriftverfahren Nachteile. Jeder Verbraucher hat das Recht, eine Lastschrifttransaktion über seine Bank zurückzuziehen, mit:
- Einer Stornierung (oder Rückbelastung). Dies ist bis zu 56 Tage nach der Transaktion möglich. Der Verbraucher kann eine Transaktion jederzeit stornieren, mit oder ohne Unterschrift.
- Einem sogenannten Bericht über eine unrechtmäßige Lastschrift. Dies ist bis 13 Monate nach der Transaktion möglich. Ein solcher Bericht gilt nur dann als gültig, wenn keine schriftliche Unterschrift des Kunden (/Kontoinhabers) vorliegt.
Die Kosten einer Lastschriftrücknahme und eines Berichts über eine unrechtmäßige Lastschrift sind auf der Pakete und Tarife Seite aufgeführt.
Wenn Sie auf Ihrer Website die Zahlungsmethode Lastschrift verwenden möchten, bitten wir Sie, zunächst die Art Ihrer Dienstleistungen zu nennen. So können wir die damit verbundenen Risiken im Vorfeld abschätzen.
