Beschikbaarheid support en uitbetalingen op feestdagen

Tijdens feestdagen gelden er aangepaste openingstijden voor onze support en kunnen uitbetalingen op andere dagen worden verwerkt. Hieronder lees je wat dit concreet voor jou betekent.

In de tabel hieronder vind je per feestdag een overzicht van de beschikbaarheid van onze support en of er uitbetalingen plaatsvinden op deze dag. Zo weet je precies waar je aan toe bent. 

Overzicht feestdagen

 Datum   Feestdag   Support   Uitbetalingen 

Vrijdag 3 april 2026

Goede Vrijdag

Reguliere openingstijden

Geen uitbetalingen

Maandag 6 april 2026

2e Paasdag

Gesloten 

Geen uitbetalingen

Maandag 27 april 2026

Koningsdag  Beperkt beschikbaar

Reguliere uitbetalingen

Vrijdag 1 mei 2026

Dag van de Arbeid Reguliere openingstijden

Geen uitbetalingen

Dinsdag 5 mei 2026

Bevrijdingsdag 

Reguliere openingstijden

Geen uitbetalingen

Donderdag 14 mei 2026

Hemelvaartsdag

Gesloten 

Reguliere uitbetalingen

Maandag 25 mei 2026

2e Pinksterdag

Gesloten 

Reguliere uitbetalingen

Vrijdag 25 december 2026 

1e Kerstdag

Gesloten 

Geen uitbetalingen

Zaterdag 26 december 2026 

2e Kerstdag

Gesloten 

Geen uitbetalingen

Donderdag 31 december 2026

Oudejaarsdag 

Tot 16:00 uur

Reguliere uitbetalingen

Vrijdag 1 januari 2027

Nieuwjaarsdag

Gesloten 

Geen uitbetalingen

 

Wat betekent dit voor support?

Op feestdagen is onze reguliere support niet bereikbaar. Voor noodgevallen is onze storingsdienst uiteraard wel bereikbaar.

Op Oudejaarsdag is onze support bereikbaar tot 16:00 uur.

Wat betekent dit voor uitbetalingen?

Op (Europese) feestdagen worden er geen uitbetalingen gedaan. Valt jouw uitbetalingsmoment op een feestdag? Dan verwerken wij deze op de eerstvolgende werkdag. 

Goed om te weten

  • Betalingen kunnen via Pay. op iedere dag van het jaar worden ontvangen, tenzij anders gecommuniceerd.

  • Op feestdagen worden geen uitbetalingen verwerkt.

  • Valt een uitbetaling op een feestdag, dan wordt deze verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

  • Tijdens feestdagen is onze reguliere support niet of beperkt beschikbaar.

  • Voor noodgevallen blijft onze storingsdienst altijd beschikbaar.  

 

 

achter elke betaling pay-logo