An Feiertagen gelten für unseren Support geänderte Öffnungszeiten und Auszahlungen können an anderen Tagen bearbeitet werden. Was das konkret für Sie bedeutet, erfahren Sie weiter unten.
In der untenstehenden Tabelle finden Sie eine Übersicht über die Verfügbarkeit unseres Supports und ob es an diesem Tag zu Auszahlungen kommt. So wissen Sie genau, woran Sie sind.
| Datum | Feiertag | Unterstützung | Auszahlungen |
|---|---|---|---|
| Freitag, 3. April 2026 | Karfreitag | Reguläre Öffnungszeiten | Keine Auszahlungen |
| Montag, 6. April 2026 | Ostermontag | Geschlossen | Keine Auszahlungen |
| Montag, 27. April 2026 | Königstag | Eingeschränkte Verfügbarkeit | Reguläre Auszahlungen |
| Freitag, 1. Mai 2026 | Tag der Arbeit | Reguläre Öffnungszeiten | Keine Auszahlungen |
| Dienstag, 5. Mai 2026 | Tag der Befreiung | Reguläre Öffnungszeiten | Keine Auszahlungen |
| Donnerstag, 14. Mai 2026 | Himmelfahrtstag | Geschlossen | Reguläre Auszahlungen |
| Montag, 25. Mai 2026 | Pfingstmontag | Geschlossen | Regelmäßige Auszahlungen |
| Freitag, 25. Dezember 2026 | Weihnachtstag | Geschlossen | Keine Auszahlungen |
| Samstag, 26. Dezember 2026 | Weihnachtsfeiertag | Geschlossen | Keine Auszahlungen |
| Donnerstag 31. Dezember 2026 | Neujahrsfest | Bis 16:00 Uhr | Reguläre Auszahlungen |
| Freitag, 1. Januar 2027 | Neujahrstag | Geschlossen | Keine Auszahlungen |
An Feiertagen ist unser regulärer Support nicht verfügbar. Für Notfälle steht natürlich unser Pannendienst zur Verfügung.
In der Silvesternacht ist unser Support bis 16:00 Uhr erreichbar.
An (europäischen) Feiertagen werden keine Auszahlungen vorgenommen. Fällt Ihr Auszahlungszeitpunkt auf einen Feiertag? Dann bearbeiten wir ihn am nächsten Werktag.
Auszahlungen können über Pay. an jedem Tag des Jahres empfangen werden, sofern nicht anders mitgeteilt.
An gesetzlichen Feiertagen werden keine Auszahlungen bearbeitet.
Wenn eine Auszahlung auf einen Feiertag fällt, wird sie am nächsten Werktag bearbeitet.
Während der Feiertage ist unser regulärer Support nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.
Für Notfälle bleibt unser Pannendienst immer erreichbar.
