.png?width=516&name=Great%20Stay%20App%20(1).png)
De hospitalitysector digitaliseert in hoog tempo. Gasten willen zelfstandig informatie vinden, services aanvragen en aankopen doen via hun smartphone. Tegelijkertijd zoeken accommodaties naar manieren om operationele processen te automatiseren, de werkdruk te verlagen en nieuwe omzetstromen te creëren.
Sinds 2020 helpt Great Stay hospitalitybedrijven met branded apps die volledig aansluiten op hun eigen huisstijl en gastreis. Van boutique hotels tot grote vakantieparken: iedere accommodatie krijgt een oplossing op maat die communicatie, service en commercie samenbrengt.
Wat begon als een digitale informatiemap is uitgegroeid tot een compleet hospitalityplatform. Via de app krijgen gasten toegang tot accommodatie-informatie, lokale tips, activiteiten, contactmogelijkheden en reserveringsgegevens.
De echte kracht zit echter in de geïntegreerde shopmodule. Hiermee bestellen gasten eenvoudig extra diensten en producten rechtstreeks vanuit de app. Denk aan ontbijtservice, verse broodjes, handdoeken, fietsverhuur of horecabestellingen. Betalingen worden direct verwerkt via Pay., waardoor de complete ervaring naadloos verloopt.
De samenwerking tussen Great Stay en Pay. levert concrete resultaten op voor hospitalityondernemers.
Bij Beach Resorts zorgde de shopmodule voor meer dan 70% extra upsell. Het succes was zo groot dat het bedrijf ook snackbarbestellingen via de app wilde laten verlopen. Ook Clofers Holidays in Oostenrijk gebruikt de oplossing voor onder meer broodjesservices die gasten direct via de app afrekenen. Hierdoor ontstaan nieuwe omzetkansen zonder extra administratieve processen.
Waarom Pay?
Iedere app wordt volledig afgestemd op de identiteit, doelgroep en wensen van de accommodatie. Hierdoor ontstaat een consistente gastbeleving van boeking tot vertrek.
Met de ingebouwde shopmodule creëren accommodaties eenvoudig extra verkoopmomenten gedurende het verblijf van de gast.
Dankzij Pay. kunnen gasten afrekenen met hun favoriete betaalmethode, van iDEAL tot creditcard. Dit verlaagt de drempel tot aankoop en verbetert de conversie.
Doordat Great Stay samenwerkt met verschillende softwarepartners binnen de recreatie- en hospitalitysector, verloopt onboarding efficiënt en kunnen nieuwe klanten sneller live.
.jpg?width=516&name=Man%20met%20smartphone%20en%20ticket%20(1).jpg)
De samenwerking stopt niet bij communicatie en betalingen. Great Stay werkt continu aan nieuwe functionaliteiten die de gastreis verder digitaliseren. Denk aan online inchecken, digitale toegangsverlening via de app en kentekenherkenning voor vakantieparken en resorts.
Door deze innovaties te combineren met de betaalinfrastructuur van Pay. ontstaat een schaalbaar platform waarmee hospitalitybedrijven klaar zijn voor de toekomst.