Klantcase Travelbags
Als toonaangevende aanbieder van koffers en reistassen zoekt Travelbags constant naar manieren om onderscheidend te blijven. Via ons implementeerde Travelbags als eerste online retailer Flying Blue+ als betaaloptie.
Travelbags is de Nederlandse specialist in reisbagage en accessoires. Met een breed assortiment, sterke klantenservice en een focus op innovatie loopt het merk voorop in de markt. De koppeling met het wereldwijde partnernetwerk van Flying Blue gaf Travelbags directe toegang tot meer dan 40 miljoen loyale leden wereldwijd. En dat met één integratie, exclusief via Pay.
Flying Blue is het loyaliteitsprogramma van onder andere KLM en Air France. Reizigers kunnen hiermee hun Miles direct besteden in de webshop. Dankzij de integratie werd het mogelijk om deze koopkrachtige doelgroep op een laagdrempelige manier aan te spreken.
Met Flying Blue+ als betaalmethode kunnen klanten hun Miles direct gebruiken tijdens het afrekenen of sparen voor toekomstige beloningen. Deze innovatieve betaaloplossing biedt niet alleen een eenvoudige en flexibele betaalervaring, maar stelt klanten ook in staat om een deel van de betaling met Miles te voldoen en het resterende bedrag af te rekenen via hun gewenste betaalmethode.
Na een succesvolle start zet Travelbags vol in op verdere groei binnen het Flying Blue+ netwerk. Door slim in te spelen op de reisbehoeften van hun doelgroep, verstevigt het merk zijn positie als dé bestemming voor alles wat met reizen te maken heeft.
Waarom Pay?
Bied op elk kanaal een identieke betaalervaring aan. Zo versterk je de merkbeleving. Alle transacties komen samen op ons platform.
Flying Blue+ is exclusief beschikbaar via Pay.
Wij bieden een complete check-out. Online en in-store betalingen zijn naadloos met elkaar geïntegreerd. Flying Blue+ is eenvoudig toe te voegen aan de check-out.
Wij onderscheiden ons in de service, persoonlijke aandacht en expertise. Klantenservice en persoonlijke aandacht staat bij ons hoog in het vaandel.
In het eerste jaar van de samenwerking realiseerde Travelbags aanzienlijk hogere orderwaardes, gecombineerd met een sterke groei in bestellingen. De cijfers laten zien dat de Flying Blue+ integratie niet alleen nieuwe klanten aantrekt, maar ook zorgt voor een verbeterde klantbeleving en een hogere conversie.
Na een succesvolle start zet Travelbags vol in op verdere groei binnen het Flying Blue+ netwerk. Door slim in te spelen op de reisbehoeften van hun doelgroep, verstevigt het merk zijn positie als dé bestemming voor alles wat met reizen te maken heeft. Het toepassen van land specifieke betaalmethoden, is daarnaast relevant in voorgenomen uitbreiding naar andere Europese markten. Het uitgebreide aanbod in lokale betaalmethoden van Pay. komt hier zeker van pas.
Regel direct al je online en in-store betalingen.