En cas de dysfonctionnement d'une banque, Pay. remplacera la page de la banque par une page d'information offrant aux consommateurs d'autres options de paiement.
1. Payer ensuite par facture
Avant que l'écran d'information ne s'affiche, il vérifie si votre client passe le contrôle d'acceptation et si les marchandises achetées peuvent être payées. Ce n'est que si c'est le cas que l'option "payer par facture" s'affiche.
2. Sauvegarder les commandes et envoyer le lien de paiement par courriel (PayItLater)
Cet e-mail est envoyé automatiquement dès que la banque du client est à nouveau disponible. Le client peut alors encore effectuer le paiement en cliquant sur un bouton.
3. Choisir une autre option de paiement
Votre client retourne dans la boutique en ligne et choisit l'un des autres modes de paiement que vous avez activés et mis à sa disposition.
Les commerçants décident eux-mêmes de l'option affichée comme mode de paiement alternatif.