Wie funktioniert die Rückgabe von PINs?
Die Rückgabe-PIN oder Debitkarte ist eine Zahlungsmethode, bei der Sie als Händler den Kaufbetrag direkt auf das Konto des Kunden zurückzahlen. Dabei wird dieselbe Debitkarte verwendet, mit der der Kunde bezahlt hat. Dies wird in der Filiale durchgeführt.
- Starten Sie die Rückgabe-Transaktion über das Kassensystem.
- Der Kunde steckt die Debitkarte in den Geldautomaten und bestätigt den Transaktionsbetrag der Rückgabe-Pin-Transaktion.
- Auf dem Display des Geldautomaten erscheint die Meldung "Rückgabe" oder "Erstattung". Das Kassensystem druckt dann eine Transaktion (Quittung) aus.
- Ihr Kunde erhält einen unterschriebenen Pin-Rückgabebeleg als Nachweis für die Rückerstattung.
- Die Erstattung ist am nächsten Arbeitstag auf dem Konto Ihres Kunden.