CycleSoftware is ooit begonnen als software oplossing, maar staat tegenwoordig bekend als hét complete automatiseringssoftwarepakket voor de tweewieler retailbranche. Oprichters Jebbe Sluiter en Giel Wijgergangs hebben met het ontwikkelen van CycleSoftware optimale ondersteuning gecreëerd voor de inkoop, verkoop en service-activiteiten van fietsenwinkels en rijwielzaken.
Jebbe Sluiter, oprichter bij CycleSoftware: "CycleSoftware is always gearing for success! De software ondersteuning bestaat uit het ontwikkelen van slimme online oplossingen, koppelingen, e-commerce en mobiele applicaties. De producten die wij aanbieden zijn gericht op service-verbetering, bovenop de kracht van de lokale fietsenwinkels."
Tien jaar geleden merkten Jebbe en Giel dat de tweewieler retailmarkt erg verouderd was. Fysieke fietsenwinkels die op elkaar moesten worden aangesloten, kregen te maken met verschillende problemen zoals dubbele klantengegevens of gegevens die in meerdere winkels van elkaar afweken. Giel: "Ik heb toen een online oplossing bedacht waarbij je via een website alle gegevens kunt invoeren en raadplegen. Dit concept was vernieuwend, ook omdat je met CycleSoftware zoveel meer functionaliteiten tot je beschikking hebt dan voorheen mogelijk was."
CycleSoftware is er voor zowel de klant als de ondernemer. Aan consumenten wordt er altijd gehoor gegeven als zij bepaalde betaalbehoeften hebben of als ze eenvoudig online of offline willen betalen. Jebbe: "Klanten zijn belangrijk, maar ook de ondernemer streeft naar een bepaald soort eenvoud. Zij maken het liefst gebruik van één systeem dat alles kan aansturen voor zowel de fysieke winkel als de webshop. Precies in ‘dat gat’ zijn wij met CycleSoftware gesprongen."