CycleSoftware a commencé autrefois comme solution logicielle, mais est aujourd'hui reconnu comme le package logiciel complet d'automatisation pour le secteur de la vente au détail de deux-roues. Les fondateurs, Jebbe Sluiter et Giel Wijgergangs, ont créé un support optimal pour les activités d'achat, de vente et de service des magasins de vélos et des boutiques de cycles en développant CycleSoftware.
Jebbe Sluiter, fondateur de CycleSoftware : "CycleSoftware vise toujours le succès ! Le support logiciel consiste à développer des solutions en ligne intelligentes, des intégrations, du commerce électronique et des applications mobiles. Les produits que nous proposons sont axés sur l'amélioration du service, en exploitant la puissance des magasins de vélos locaux."
Il y a dix ans, Jebbe et Giel ont remarqué que le marché de la vente au détail de deux-roues était très obsolète. Les magasins de vélos physiques qui devaient être connectés les uns aux autres rencontraient divers problèmes tels que des doublons de données client ou des données divergentes entre plusieurs magasins. Giel : "À l'époque, j'ai imaginé une solution en ligne permettant d'entrer et de consulter toutes les données via un site web. Ce concept était novateur, notamment parce qu'avec CycleSoftware, vous disposez de bien plus de fonctionnalités qu'auparavant."
CycleSoftware est là à la fois pour le client et pour l'entrepreneur. Les besoins de paiement spécifiques des consommateurs sont toujours pris en compte, que ce soit pour un paiement en ligne ou hors ligne. Jebbe : "Les clients sont importants, mais les entrepreneurs recherchent également une certaine simplicité. Ils préfèrent utiliser un système unique qui peut gérer tout à la fois pour le magasin physique et la boutique en ligne. C'est précisément dans ce créneau que nous avons sauté avec CycleSoftware."