Persoonlijk met een grote knipoog naar het milieu

Voor de aanschaf van een camera of objectief kan je terecht bij Cameraland, maar je kunt er ook camera’s verzekeren of je oude camera inruilen of verkopen. Dat laatste is waar de camerawinkel zich sterk in onderscheidt. Steven: ''En het persoonlijke contact, dat is ook erg belangrijk. We nemen onze klanten van A tot Z mee in hun aankoopreis en dat waarderen ze enorm.''

Naast de persoonlijke benadering onderscheidt Cameraland zich ook door het veelzijdige productaanbod. ''Wij geloven sterk in een steentje bijdragen aan het milieu. Daarom hebben we ook een groot aanbod aan tweedehands apparatuur'' geeft Steven aan. Cameraland is van mening dat (camera)apparatuur niet per se splinternieuw hoeft te zijn. Een goed onderhouden (en door Cameraland geteste en grondig schoongemaakte) tweedehands camera kan je gemakkelijk combineren met nieuwere lenzen. ''Dat is ook wat het gros van onze klanten doet. Ze leveren hun oude toestel in en betalen het resterende bedrag bij voor een nieuwe of professionelere camera'' aldus Steven.

Moeiteloos inspelen op de klantbehoefte met PAY. en MplusKASSA

Dat Cameraland de samenwerking met PAY. als 'ongekend succesvol' bestempeld, is te zien. Gezamenlijk optimaliseren de partijen het betaal- en retourproces waardoor klanten van Cameraland hun retouren makkelijker kunnen aanmelden in de fysieke winkel. Steven: ''Hierdoor geven we klanten meer zekerheid wanneer ze twijfelen over de aanschaf van duurdere apparatuur.'' Steven geeft ook aan dat de betaalstromen sinds de samenwerking veel inzichtelijker zijn in het Admin Panel. ''En dat komt allemaal doordat we in onze fysieke winkel gebruik zijn gaan maken van de in-store pinoplossing van PAY.''